利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、FAI ENGINEERING PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、ウェブサイト stexflor.pro を通じて提供する各種レッスン、講座、ワークショップ、作品制作サポートその他これらに関連するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
当社の所在地、連絡先は以下のとおりです。
- 会社名:FAI ENGINEERING PRIVATE LIMITED
- 所在地:PLOT NO A-435 MIDCRD NO 28 CROSS ROAD NO L-2 WAGLE INDUSTRIAL ESTATE, THANE, Maharashtra, India - 400604
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+918912378127
- 会社登録番号 / CIN:U28920MH1997PTC112526
- ウェブサイト:stexflor.pro
1. はじめにおよび規約の同意
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文を読み、内容を理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、第10条に定める方法により告知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- アクリル画レッスン
- 水彩イラスト制作講座
- 初心者向けデッサン指導
- 親子向けペイント体験
- 少人数制ワークショップ
- 作品制作サポート
- 展示用作品の仕上げアドバイス
本サービスの内容、開催日時、場所、受講人数、持ち物、対象年齢、料金、申込条件その他の詳細は、当社ウェブサイト、案内ページ、申込ページまたは個別の案内において定めるものとします。
当社は、サービスの品質向上、運営上の必要、法令遵守その他の理由により、本サービスの内容を予告なく変更、中止または終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を提供すること。
- 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者の権利・利益を侵害しないこと。
- レッスン、講座、ワークショップ等の進行を妨げないこと。
- 危険物、違法物、他者に迷惑を及ぼす物品を持ち込まないこと。
- 当社の指示、施設利用ルール、安全管理上の注意事項に従うこと。
- 作品、道具、設備、施設を故意または過失により毀損しないこと。
- 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の知的財産権を侵害しないこと。
利用者は、自らの行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、その責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。
未成年者の参加、親子向け体験、作品制作サポート等においては、保護者または同伴者は、利用者本人の行為について必要な監督責任を負うものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用、教材費、材料費、会場費、配送費その他の費用は、各サービス案内に定めるとおりとします。
- 利用者は、当社が指定する方法により、当社所定の期日までに料金を支払うものとします。
- 支払済みの料金については、第5条に定める場合を除き、返金しないことがあります。
- 振込手数料、決済手数料、通信費その他の費用は、原則として利用者の負担とします。
- 支払遅延が生じた場合、当社はサービス提供を停止または予約を取消すことができます。
当社は、料金体系を変更することがあります。料金変更後の内容は、当社が別途定める適用時点以降の申込みに適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、各サービスの案内に定めるものとし、特段の定めがない場合は以下のとおりとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、開催日前の一定期間内に限り受付けることがあります。
- 材料の準備、会場手配、講師確保等が発生している場合、キャンセル料を申し受けることがあります。
- 当日キャンセル、無断欠席、参加途中での退席については、原則として返金しません。
- 天災地変、交通障害、感染症拡大、会場都合、講師都合その他やむを得ない事由により当社が中止する場合、当社は、日程変更、代替開催、または当社が合理的に定める範囲で返金を行うことがあります。
返金の実施方法、返金額、返金時期は、決済方法、手続状況、事務処理期間等により異なる場合があります。
当社が合理的に必要と判断した場合、利用者に対し本人確認、申込内容確認、キャンセル理由の確認その他必要な手続への協力を求めることができます。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。法令により免責が制限される場合には、この限りではありません。
当社が責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に基づく損害については、この限りではありません。
当社は、以下の事由により利用者または第三者に生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の不適切な操作、指示不遵守、準備不足または体調不良
- 通信回線、決済サービス、配送サービス、外部プラットフォームの障害
- 不可抗力によるサービス中断、変更または遅延
- 利用者が提出した情報、素材、作品に起因するトラブル
本サービスは、美術・制作に関する指導およびサポートを提供するものであり、特定の成果、上達、受賞、販売、展示その他の結果を保証するものではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、図版、画像、動画、デザイン、ロゴ、ノウハウ、運営資料、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の著作物および成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用、翻案その他の方法で利用してはなりません。
利用者が本サービス中に作成した作品の著作権は、法令および別段の合意がない限り、原則として当該利用者に帰属します。ただし、当社は、サービス紹介、広報、実績紹介、ウェブサイト掲載、SNS投稿等の目的で、利用者の個別同意を得た範囲で作品写真等を使用できるものとします。
利用者は、当社に提出した作品、写真、文章、コメントその他の情報について、当社が本サービスの運営、記録、案内、品質改善、法令対応のために必要な範囲で利用することに同意するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を適切に取り扱い、適用される個人情報保護法令および関連法令を遵守します。
当社が取得する情報には、氏名、連絡先、申込内容、支払情報、参加履歴、問い合わせ内容、作品写真、アンケート回答、アクセス情報その他本サービスの提供に必要な情報が含まれることがあります。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、連絡および本人確認
- 料金請求、決済処理、返金対応
- 問い合わせ対応、アフターサポート
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令、行政機関、裁判所等への対応
- 利用者の同意に基づく作品紹介や広報活動
当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーがある場合、当該ポリシーに従うものとします。
9. 不可抗力
地震、火災、洪水、台風、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、輸送障害、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、不可抗力事由が解消されるまでの間、本サービスを中断、変更、延期または中止することができます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により、変更内容および効力発生日を周知します。
変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、法令上別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:FAI ENGINEERING PRIVATE LIMITED
- 住所:PLOT NO A-435 MIDCRD NO 28 CROSS ROAD NO L-2 WAGLE INDUSTRIAL ESTATE, THANE, Maharashtra, India - 400604
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+918912378127
- ウェブサイト:stexflor.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項は、その趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当該置換が困難な場合でも、残余の条項の有効性には影響を及ぼしません。
以上